Qualidade da Assistência Médico-Hospitalar

DESCRIÇÃO RÁPIDA

Qualidade da Assistência Médico-hospitalar - Conceito, Avaliação e Discussão dos Indicadores de Qualidade. Uriel Zanon . O Livro é constituído por oito capítulos e um grossário . Os textos existentes abordam com propriedade a parte administrativa dessa assistência, cuja a qualidade é caracterizada pela pontualidade das consultas e procedimentos, atenção e cortesia com o paciente , familiares e seus acompanhantes, esclarecimento sobre o diagnóstico e o prognóstico, informaçãosobre os procedimentos necessários à sua reabilitação e seus riscos, comunicação e preocupação em tornar o custo mais acessível. Neste texto o termo atendimento se refere apenas a parte administrativa da assistência Médico-Hospitalar.